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有形提示
有形提示
正确答案:是指服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物。主要是指服务场所及其环境、服务设施、服务工具、服务用品等。
标签:
大数据营销
提示
顾客
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服务承诺营销包括()。
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什么是市场细分?市场细分有何作用?