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联大学堂
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分性
正确答案:D
标签:
大数据营销
差异性
顾客
上一条:
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()
下一条:
按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时,服务质量评价中的()就降低