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联大学堂
某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种()
某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种()
A.现场控制
B.成果控制
C.事后控制
D.前馈控制
正确答案:A
标签:
建设工程管理管理学原理
商场
服务质量
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