首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
联大学堂
简述消费者行为分析研究的主要内容?
简述消费者行为分析研究的主要内容?
正确答案:①、研究消费者为什么购买――分析消费者需求与动机。②、研究消费者怎样购买――分析消费的购买决策过程。③、研究消费者购买行为的种种因素――分析消费的个人因素、环境因素和营销因素
标签:
消费者行为学
因素
消费者
上一条:
在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是"如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中,有这样几种答案?
下一条:
张先生现在使用的是18寸电视机,希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力,此时消费者处于何种状态?影响该状态的因素有哪些?