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联大学堂
简述质量管理体系的概念和构成。
简述质量管理体系的概念和构成。
正确答案:质量管理体系是建立质量方针和质量目标,并实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素的集合。质量管理体系由四个部分构成:(1)过程;(2)组织结构;(3)资源;(4)程序。
标签:
工商管理企业管理咨询
目标
相互作用
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