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客户忠诚的层次有（）

客户忠诚的层次有（）
A.认知忠诚
B.情感忠诚
C.行为忠诚
D.购买忠诚
正确答案：ABC

标签：销售管理认知层次

上一条：科特勒认为企业建立的客户关系包括（）

下一条：企业自身因素对渠道长度选择产生影响的有（）