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科特勒认为企业建立的客户关系包括（）

科特勒认为企业建立的客户关系包括（）
A.基本型
B.被动型
C.负责型
D.能动型
正确答案：ABCD

标签：销售管理客户关系企业

上一条：以下属于影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小的因素的是（）

下一条：客户忠诚的层次有（）