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当我们决定参与谈话就应该积极的投入,作好客观和心理准备,具体包括

当我们决定参与谈话就应该积极的投入,作好客观和心理准备,具体包括
A.排除干扰
B.集中精力
C.采取开放式姿势
D.积极预期
正确答案:ABC