在倾听的过程当中，有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的，那么沉默的积极效果是

在倾听的过程当中，有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的，那么沉默的积极效果是
A.松弛紧张情绪
B.促进思考
C.控制自我情绪
D.自己言多
正确答案：ABC