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试述通过行为事件访谈法来建立胜任力模型的通用程序一般包括的步骤(程序)

试述通过行为事件访谈法来建立胜任力模型的通用程序一般包括的步骤(程序)
正确答案:定义绩效标准|选取分析|标准选择适量|获取样本|关键行为|胜任力模型|应用胜任力模型