商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）。

商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）。
A.正确处理和对方的人际关系
B.正确理解谈判对方
C.注重立场，而非利益
D.控制好自己的情绪
E.创造双赢的解决方案
正确答案：ABD