客房服务质量的控制的关键环节中，不包括（）。

客房服务质量的控制的关键环节中，不包括（）。
A.准备过程的质量控制
B.接待过程的质量控制
C.结束过程的质量控制
D.全方位的质量控制
正确答案：D