旅游企业管理工作者在预防和矫正职工的问题行为必须遵循的基本原则有哪些？

旅游企业管理工作者在预防和矫正职工的问题行为必须遵循的基本原则有哪些？
正确答案：正面|实事求是|全面|预防|因势利导|正确|惩罚|批评