导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围？

导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围？
正确答案：发旅游者兴趣的激励因素主要是直观形象和语言。运用语言艺术调动旅游者的情绪。组织丰富多彩的活动，调动旅游者的移积极性。