地陪在接团前要做的业务准备包括（）。

地陪在接团前要做的业务准备包括（）。
A.了解不熟悉景点的情况
B.熟悉、研究旅游计划
C.制订旅游活动日程
D.落实接待事宜
正确答案：BCD