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客户满意或客户忠诚论述错误的是（）

客户满意或客户忠诚论述错误的是（）
正确答案：客户满意是客户关系管理根本目的

标签：客户关系管理目的论述

上一条：什么是交易过程建设

下一条：一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的（）是CRM产生的萌芽