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在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性是()
在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性是()
正确答案:较大
标签:
客户关系管理
相关性
竞争
上一条:
按客户重要性分类,客户可以分为()
下一条:
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和