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联大学堂
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,成为企业竞争制胜的另一张王牌
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,成为企业竞争制胜的另一张王牌
A.产品
B.服务
C.竞争
D.价格
正确答案:BD
标签:
客户关系管理
竞争
产品
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客户终身价值包括()
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在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是