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联大学堂
在企业实施的CRM战略中,客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于()
在企业实施的CRM战略中,客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于()
A.拉链式战略
B.互动式战略
C.维可牢战略
D.扣钩式战略
正确答案:B
标签:
客户关系管理
战略
链式
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客户资产的关键驱动因素有:()
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影响客户终身价值的因素有()