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联大学堂
著名经济学的2:8原理是指
著名经济学的2:8原理是指
A.企业80%的销售额来自于20%的老顾客
B.企业有80%的新客户和20%的老客户
C.企业80%的员工为20%的老客户服务
D.企业的80%的利润来自于20%的老顾客
正确答案:ABD
标签:
客户关系管理
企业
顾客
上一条:
在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()
下一条:
下列哪一项是数据挖掘阶段的特点()