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下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）

下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）
A.客户智能
B.网上服务管理
C.在线销售管理
D.销售智能
正确答案：ACD

标签：客户关系管理智能客户

上一条：（）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的

下一条：在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益可以包括（）