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联大学堂
在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以个人互动为主,同时配以媒体支持的时期是()
在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以个人互动为主,同时配以媒体支持的时期是()
A.目标销售阶段
B.直接销售阶段
C.关系营销阶段
D.大众营销阶段
正确答案:ABC
标签:
客户关系管理
阶段
大众
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企业采用多渠道的客户互动给客户关系改善和企业效率提升带来了收益,主要表现在
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在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()