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联大学堂
3在酒店产品中,服务质量的基础是:
3在酒店产品中,服务质量的基础是:
A.无形服务
B.有形的物质产品
C.员工素质
D.管理
正确答案:A
标签:
酒店服务礼仪
产品
服务质量
上一条:
在安排会见或会谈时,以下哪些做法是正确的:
下一条:
礼仪正式形成于: