首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 联大学堂

顾客投诉意见的处理原则有哪些（）

顾客投诉意见的处理原则有哪些（）
A.不能与顾客争执
B.尊重顾客的感觉
C.处理时间越早越好
D.准确把握顾客的真正意图
正确答案：ABCD

标签：连锁门店开发与设计顾客意图

上一条：现场促销的方式有哪些（）

下一条：下列指标中属于以预估营业额为基础建立的效率指标的有（）