联大学堂《企业战略管理（河南理工大学）》题库及答案

联大学堂《企业战略管理（河南理工大学）》题库及答案
1、人和实业集团股份有限公司（以下简称人和公司）是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司（以下简称‘人生公司’）是全国最大的连锁经营地产代理中介机构。
人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30%上交人生公司总部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培训等支援服务，余下的70%利润由省分公司的管理层享有。人生公司地产代理中介佣金的年收入为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。除个人消费者的地产买卖交易外，人生公司拥有较为庞大的商业地产投资机构顾客群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构客户的佣金收入毛利率较高，尽管对投资机构客户的收费总额约占人生公司佣金年收入的30%，但其产生的利润占人生公司的利润却高达60%以上。通常，人生公司各省分公司均会相互推介投资机构客户。随着国家西部开发战略的实施，西部A省甲市在旅游、金融及高科技等产业方面发展迅速，使甲市成为新兴发展的龙头城市。由于全国的房地产业务正处于行业周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地产市场高速发展。全国各省的地产投资机构亦纷纷涌入甲市收购该市的房地产。人生公司的收入是业内的全国第一，但其主要业务和收入集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在A省的分公司，特别是甲市的支公司的人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地的代理公司为当地人创设，熟悉甲市状况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。人生公司A省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来A省业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收入总额尚不及几家本地的代理公司。该分公司管理层的多数人员在未来三至五年将会陆续退休。人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层预计公司收入的年增长率必须保持在20%以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为A省特别是甲市将是否达标的一个重要因素。另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司A省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机构客户的地产业务正在加快向A省倾斜，影响其他各省分公司的收入及利润。基于A省的战略重要性，人生公司管理层决定对A省分公司的业务情况及未来发展做出较深入的研究分析，以制定与A省有关的业务发展战略。要求：编制SWOT图表，针对A省的最新情况，分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。利用SWOT分析的经过，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及A省分公司管理层之间的矛盾。
正确答案：全国品牌拼厦敌园琶辰椿棵邮鼗声誉优势愿诙按俏驮估坠缚仆宋投资机构客户群夯按步俚乇贩凶备罩患较高毛利籽影澈菩律蓉赌赏幼沉支援服务唐认颜诙蹈狼汹屹绿九不均匀仙源讣认馗绞计酒乔刀新兴市场园怖锤肪矫诮际律偌我饱和岗缚寥朗尚盏仆业腹南
2、行业内部竞争结构分析的方法有（）和（）。
正确答案：五力模型、竞争对手分析。
3、防御战略有三种类型：收获战略、调整战略、放弃战略和（）
正确答案：清算战略
4、在对竞争对手分析时，主要分析其未来目标、（）、假设、（）、和能力，并预测竞争对手可能采取的行为，制定自己的行动方案。
正确答案：现行战略、能力
5、论述题：人和实业集团股份有限公司（以下简称人和公司）是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司（以下简称‘人生公司’）是全国最大的连锁经营地产代理中介机构。
人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30%上交人生公司总部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培训等支援服务，余下的70%利润由省分公司的管理层享有。人生公司地产代理中介佣金的年收入为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。除个人消费者的地产买卖交易外，人生公司拥有较为庞大的商业地产投资机构顾客群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构客户的佣金收入毛利率较高，尽管对投资机构客户的收费总额约占人生公司佣金年收入的30%，但其产生的利润占人生公司的利润却高达60%以上。通常，人生公司各省分公司均会相互推介投资机构客户。随着国家西部开发战略的实施，西部A省甲市在旅游、金融及高科技等产业方面发展迅速，使甲市成为新兴发展的龙头城市。由于全国的房地产业务正处于行业周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地产市场高速发展。全国各省的地产投资机构亦纷纷涌入甲市收购该市的房地产。人生公司的收入是业内的全国第一，但其主要业务和收入集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在A省的分公司，特别是甲市的支公司的人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地的代理公司为当地人创设，熟悉甲市状况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。人生公司A省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来A省业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收入总额尚不及几家本地的代理公司。该分公司管理层的多数人员在未来三至五年将会陆续退休。人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层预计公司收入的年增长率必须保持在20%以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为A省特别是甲市将是否达标的一个重要因素。另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司A省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机构客户的地产业务正在加快向A省倾斜，影响其他各省分公司的收入及利润。基于A省的战略重要性，人生公司管理层决定对A省分公司的业务情况及未来发展做出较深入的研究分析，以制定与A省有关的业务发展战略。要求：编制SWOT图表，针对A省的最新情况，分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。利用SWOT分析的经过，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及A省分公司管理层之间的矛盾。
正确答案：全国品牌|声誉优势|全国业务网络|投资机构客户群|较高毛利|支援服务|独立|不均匀|新兴市场|饱和
6、在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量，分别是：潜在进入者、（）、购买者的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及现有竞争者之间的竞争。
正确答案：替代品的威胁
7、公司战略发展方式之内部发展
正确答案：内部发展就是在公司内部依靠自身的人力、物力和财力来实现公司的发展
8、公司战略所要解决的问题是确定企业的整个经营范围或方向以及公司资源在不同经营单位之间的分配事项。公司战略包括稳定战略、（）和（）。
正确答案：发展战略、防御战略
9、有形资源：
正确答案：指那些可以看见的、量化的资产
10、内部发展的优缺点
正确答案：内部发展的优点有以下几点：风险相对较小资源共享性强积累学习能力鼓励内部企业家精神内部发展的缺点有以下几点：内部发展是一个很缓慢的过程企业进入规模过小增加产业中的竞争强度商业化程度过低战略实施不当
11、企业资源：
正确答案：企业资源指企业所控制或拥有的有效要素的总和。
12、决定企业使命的企业内外部因素有哪些？
正确答案：企业在确定企业使命时，必须充实、全面地考虑与企业有利害关系的各利益相关者的要求和期望。内部包括董事长、管理阶层、股东和员工，等；外部的利益相关者包括顾客、供应商、竞争者、政府、当地社区和普通公众，等
13、企业战略管理从企业（）、的角度出发，综合运用智能管理理论，处理涉及企业（）和（）的管理问题，它使企业的管理工作达到（）的水平。
正确答案：整体、全局，整体、全面，整体最优
14、经验效益法
正确答案：指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位产品的成本下降取得更多经营成果的现象。或者说，随着经验的增加，单位产品（服务）成本下降
15、战略管理过程包括三个阶段：战略分析、（）和战略实施。
正确答案：战略选择
16、战略集团
正确答案：是一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
17、竞争对手分析的内容
正确答案：分别分析竞争对手的长远目标、现行战略、假设和能力，并据此预测竞争对手会做出怎样的反应
18、战略目标的制定原则
正确答案：1.关键性原则；2.可行性原则；3.定量化原则；4.一致性原则；5.激励性原则；6.稳定性原则；7.可接受性原则
19、一个市场上，决定进入障碍大小的主要因素有哪些？
正确答案：一个市场上，决定进入障碍大小的主要因素有哪些？（6分）答：规模经济（1分）；产品差异优势（1分）；资金需求（1分）；转换成本（1分）；销售渠道（1分）；与规模经济无关的成本优势（1分）
20、战略管理的目的是提高企业对（）的适应性，使企业做到（）。
正确答案：外部环境，可持续发展
21、战略管理是（）管理理论，是企业（）的管理理论。
正确答案：整合性，最高层次
22、下列哪些属于发展战略？（）
A.多元化战略
B.专业化战略
C.一体化战略
D.清算战略
正确答案：案：ABC
23、战略管理是企业（）最重要的活动和技能。
正确答案：高层管理者
24、某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理。请就以下几个事件，根据企业经营战略的概念和特点，分析判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明理由。（1）聘请专家对企业存在的问题进行了诊断，专家发现企业内部的生产流程不合理，因而造成成本居高不下，隐形成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。
（2）目前三种产品的销售情况不错。市场需求旺盛，订单较多，由于工作人员的疏忽，出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象，一些客户有些怨言。（3）食品属于时限性较强的产品，各销售点的订货量相对较少，订货频繁，周期短。该企业的物流配送一直是个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。（4）企业目前产品的目标顾客是老少皆宜，即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。
正确答案：（1）属于战略问题。因为企业顾客群的定位是个全局性的大问题，涉及到企业产品与市场格局的变动，涉及到企业未来产品的结构和经营方式，会影响到企业长远的生存和发展，也是一个比较难以迅速作出判断的问题。问题（2）不属于战略问题。因为一个已经确定的具体的问题，而且已经很快找出了解决办法，是个小问题，而不是涉及企业全局或长远的整体性问题。问题（3）属于战略问题。因为物流是企业运营和盈利中影响很大的一个问题，并且涉及到与其他企业合作的问题，需要高层思考并作出决策。问题（4）属于战略问题。因为企业顾客群的定位是个全局性的大问题，涉及到企业产品与市场格局的变动，涉及到企业未来产品的结构和经营方式，会影响到企业长远的生存和发展，也是一个比较难以迅速作出判断的问题。
25、扩大市场需求量的做法有（）。
A.发掘新的使用者
B.开辟产品的新用途
C.开发新的产品
D.增加使用量
E.开辟新用户
正确答案：ABDE
26、内部发展的缺点包括（）。
A.发展速度缓慢
B.企业进入规模过大
C.增加产业中的竞争强度
D.商业化程度过低
正确答案：ACD
27、简答战略管理的特点。
正确答案：第一，战略管理具有全局性；第二，战略管理
28、发展战略的类型包括（）。
A.密集增长战略
B.相关多样化战略
C.收获战略
D.不相关多样化战略
E.纵向一体化战略
正确答案：ABDE
29、下列哪些属于公司发展战略的发展方式？（）
A.内部发展
B.并购
C.横向一体化
D.战略联盟
正确答案：ABD
30、海福公司是国内一家著名的肉类加工企业。为了保持业绩持续增长，海福公司近年来陆续收购了几家规模较大的养殖场、肉类连锁超市。海福公司采取的发展战略属于（）。
A.多元化战略
B.一体化战略
C.差异化战略
D.产品开发战略
正确答案：B
31、公司战略的类型主要包括（）。
A.增长战略
B.变革战略
C.稳定战略
D.防御战略
正确答案：ACD
32、2014年12月30日，世界最大的两家轨道交通装备制造商――中国北车和中国南车联合发布公告，宣布双方依循“对等合并、着眼未来、规范操作”的原则进行合并，以打造一家以轨道交通装备为核心、跨国经营、全球领先的大型综合性产业集团，推动中国高端装备制造进一步走向世界。这种合并战略属于（）。
A.集中化战略
B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略
D.市场渗透战略
正确答案：C
33、当（）的时候发生向后一体化。
A.一个公司生产自己的原料
B.一个公司有自己的产品分销渠道来源
C.一个公司集中在单一的行业中
D.业务间没有联系
正确答案：A
34、某制药公司利用原有的制药技术生产护肤美容产品、运动保健产品等，该厂实行的这种战略是（）。
A.相关多元化发展战略
B.横向一体化发展战略
C.水平多样化发展战略
D.非相关多元化发展战略
正确答案：A
35、“不把鸡蛋放在一只篮子里”是什么战略的形象表述（）。
A.集中化战略
B.一体化战略
C.差异化战略
D.多样化战略
正确答案：D
36、7-ELEVEN是一家遍布中国、日本、美国、新加波等国家的零售业巨头，专注于连锁便利店；大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大核心产业。分析这两家企业，对于他们企业总体战略类型说法正确的是（）。
A.专业化战略，多元化战略
B.稳定型战略，发展型战略
C.保守型战略，风险型战略
D.粗放型经营战略，集约化经营战略
正确答案：A
37、以下关于企业战略的表述不正确的是（）。
A.公司战略是总体性、长远性的谋划与方略
B.公司战略制定的依据是内外环境的变化和竞争的趋势
C.公司战略的目的是为了企业的生存和持续发展
D.公司战略的制定主体是企业全体管理者
正确答案：D
38、下列不属于发展战略的是（）。
A.密集增长战略
B.一体化战略
C.多样化战略
D.收获战略
正确答案：D
39、防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（）。
A.放弃战略
B.收获战略
C.清算战略
D.调整战略
正确答案：ABCD
40、纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
A.横向一体化
B.混合一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
正确答案：C
41、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。
A.发展战略
B.稳定战略
C.防御战略
D.以上都不是
正确答案：A
42、假如某家电制造企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.产品战略
正确答案：A
43、乙公司是国内经营多年且实力显著的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时开拓国外市场，并预计该疫苗的销售可以为公司未来数年带来较高的净收益。根据所学企业经营战略管理知识，乙公司进军国外市场的计划属于（）。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
正确答案：B
44、）是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。
A.稳定战略
B.发展战略
C.紧缩战略
D.企业总体战略
正确答案：B
45、（）是指企业指导企业在今后若干年总体发展，统帅全局的带综合性的战略，它是制定企业各个经营单位战略和各职能战略的依据。
A.企业总体战略
B.企业使命
C.企业经营哲学
D.企业宗旨
正确答案：A
46、最早提出企业战略管理一词的是谁？（1分）企业战略管理的性质有什么。
正确答案：安索夫（1分）。战略管理的性质包括：1.战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论；2.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能；3.战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
47、新乡市华丰纺织印染厂原来只是将购进的成品坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，日前受行业利润降低的影响，纺织印染厂决定设立分厂专门自行生产坯布，这属于（）。
A.横向一体化
B.混合一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
正确答案：D
48、（）是指导企业在今后若干年总体发展，统帅全局的综合性的战略，它是制定企业各个经营单位战略和各职能战略的依据。
A.公司战略
B.企业使命
C.企业经营哲学
D.企业宗旨
正确答案：A
49、现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业战略是（）。
A.市场发展战略
B.产品发展战略
C.多元化经营战略
D.产品渗透战略
正确答案：D
50、以下哪些属于公司战略的防御战略？（）
A.收获战略
B.调整战略
C.放弃战略
D.清算战略
正确答案：ABCD
51、多元化的战略利益有（）。
A.实现范围经济
B.分散经营风险
C.增加市场占有率
D.增强竞争力
E.产生协同效应
正确答案：ABDE
52、“说服不用香水的女性使用香水”属于哪一种战略（）。
A.市场开发战略
B.市场渗透战略
C.产品开发战略
D.市场争夺战略
正确答案：B