（）指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益

（）指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益
A、顾客让渡价值
B、顾客总成本
C、顾客总价值
D、以上都不是
正确答案：顾客总价值