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支持性服务可以使顾客对核心服务的使用更加便利。

支持性服务可以使顾客对核心服务的使用更加便利。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：顾客核心

上一条：在服务营销的“7P”中，人员包括（）。

下一条：在服务质量差距中，最主要的差距是期望服务和感知（实际经历）服务的差距。