下列属于商业银行营业网点服务质量标准的有（）

下列属于商业银行营业网点服务质量标准的有（）
、公开信息、提供便利
B、提高效率、便利客户
C、健全能力、保障服务
D、技防人防、保障安全
正确答案：A公开信息、提供便利
B、提高效率、便利客户
C、健全能力、保障服务
D、技防人防、保障安全