营业网点服务按（）的不同，可分为柜面服务、大堂服务、自助服务和VIP服务

营业网点服务按（）的不同，可分为柜面服务、大堂服务、自助服务和VIP服务
A、表现形式
B、服务产品的整体概念
C、内容及重要性
D、服务功能
正确答案：D服务功能