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家政服务员职业技能竞赛题库及答案(401-700单选题)

家政服务员职业技能竞赛题库及答案(401-700单选题)
401、亚麻织物洗涤时要选用优质皂或优质洗涤液,洗涤温度应控制在()℃以内。
A、10
B、20
C、40
D、30
正确答案:A
402、需要每半年清洗一次的是()。
A、床单、被罩
B、家具
C、窗纱、窗帘
D、阳台、窗户玻璃和卫生镜子
正确答案:C
403、易褪色的衣服加()会防止褪色。
A、盐
B、醋
C、糖
D、墨水
正确答案:A
404、化纤衣物不易褪色是因为()。
A、衣物在低温染色
B、衣物在高温染色
C、衣物在冷冻状态染色
D、衣物在比较耐高温染色
正确答案:B
405、为避免衣服染色,洗涤时应()。
A、深色衣物与浅色衣物一起洗涤
B、高温洗涤
C、低温洗涤
D、深色衣物与浅色衣物分开洗涤
正确答案:D
406、皮革制品的质地鉴别常识错误的一项是()。
A、视觉鉴别法
B、手感鉴别法
C、猜测鉴别法
D、气味鉴别法
正确答案:C
407、真丝遇火燃烧,以下说法正确的是()。
A、燃烧速度很快
B、冒黑烟
C、遇火缩成团状
D、灰烬为白色
正确答案:C
408、锦纶火试()。
A、燃烧速度很快
B、有火焰
C、遇火缩成团状
D、灰烬为白色
正确答案:A
409、洗涤刺绣类衣物时宜使用()℃左右的温水。
A、20
B、35
C、45
D、55
正确答案:B
410、丝绸绣花被面洗涤温度以()摄氏度为宜。
A、30-40
B、20-30
C、10-20
D、5-15
正确答案:A
411、丝绸服装水洗时,应()。
A、洗衣机洗
B、用搓板搓洗
C、硬毛刷刷
D、手工轻揉轻搓
正确答案:D
412、手工洗涤较脏的衣物时,要先浸泡()分钟左右。
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:C
413、水溶性污垢是指能溶解于水的污垢,如()等,这类污垢一般适用于水洗。
A、糖类、淀粉
B、柴油渍
C、尘土
D、油污
正确答案:A
414、固体污垢是指在()以固体形态附着在织物表面上的污垢,如尘土。
A、高温下
B、高压下
C、常温下
D、高湿度下
正确答案:C
415、衣服沾上酱油时,下列处理方法错误的是()。
A、放置一段时间再处理
B、可以用2%的硼砂水溶液洗涤
C、可用莲藕捣烂进行揉搓去除
D、污渍的地方用水浸湿,再撒上一勺白糖,用手揉搓可去除
正确答案:A
416、衣物上的茶渍处理,下列选项正确的是()。
A、立即用70-80℃热水洗涤
B、立即用10-20℃热水洗涤
C、立即用30-40℃热水洗涤
D、立即用0℃水洗涤
正确答案:A
417、旧咖啡渍的处理,下列处理方法错误的是()。
A、可用5%双氧水溶液擦拭,再用清水洗净
B、可用10%双氧水溶液擦拭,再用清水洗净
C、可用3%双氧水溶液擦拭,再用清水洗净
D、可用0.5%双氧水溶液擦拭,再用清水洗净
正确答案:C
418、衣物上红药水渍的处理方法是()。
A、先用热水浸泡
B、不管什么材质均用酒精进行处理
C、可用漂白粉直接处理
D、先用白醋洗,然后用清水漂净
正确答案:D
419、衣物上的口红印处理正确的是()。
A、直接用热水浸泡
B、用白醋进行搓洗
C、用盐水搓洗
D、用调酒用的苏打水倒在干净的布上轻轻拍去痕迹
正确答案:D
420、衣物上的锈渍可用鲜(),榨汁滴在锈渍上,揉搓。
A、水果
B、柠檬
C、橘子
D、西瓜
正确答案:B
421、洗掉衣服上的霉点,下列做法错误的是()。
A、可先在日光下暴晒,后用刷子清霉毛,再用酒精洗除
B、把被霉斑污染的衣服放入浓肥皂水中浸透后再进行处理
C、丝绸衣物可用柠檬酸洗涤,后用冷水洗漂
D、深色衣物可以用2%的肥皂酒精溶液处理再清洗
正确答案:D
422、衣物染上油漆,以下处理方式最恰当的是()。
A、先浸泡热水
B、先浸泡冷水
C、先用布蘸上汽油擦洗,再用洗涤剂洗净
D、直接用漂白粉
正确答案:C
423、巧除衣物上的汗渍,下列正确的是()。
A、直接用热水浸泡
B、直接温水浸泡
C、先浸泡10%盐水1-2小时后再清水漂洗
D、毛织物用氨水处理
正确答案:C
424、洗涤花色羊绒织物时,洗涤水温应在()左右。
A、10℃
B、20℃
C、30℃
D、40℃
正确答案:C
425、棉织物烫发黄时应马上向烫黄的部位撒些(),然后用手轻轻揉搓,再放在太阳底下晾晒片刻,用清水洗净,焦痕即可减轻以至完全消失。
A、糖
B、醋
C、细盐
D、苏打粉
正确答案:C
426、洗涤羽绒制品时,要先将其放入冷水中浸泡()分钟左右。
A、30
B、20
C、40
D、50
正确答案:B
427、干洗衣物一般是采用()方法的原理。
A、物理置换
B、化学
C、生物溶解
D、自然分解
正确答案:B
428、家政服务员帮取干洗衣物时,应检查项目不包括()。
A、是否完全洗净
B、有无串色
C、有无损伤
D、核实店主身份
正确答案:D
429、下列不属于干洗衣物优点的是()。
A、可以杀菌
B、衣物不变形
C、对面料的损伤较少
D、价格便宜
正确答案:D
430、麻质地的衣物熨烫温度一般为()。
A、110℃-160℃
B、120℃-160℃
C、140℃-170℃
D、160℃-185℃
正确答案:D
431、棉质地的衣物熨烫温度一般为()。
A、110℃-160℃
B、120℃-160℃
C、140℃-170℃
D、160℃-185℃
正确答案:C
432、丝质地的衣物熨烫温度一般为()。
A、110℃-160℃
B、120℃-160℃
C、140℃-170℃
D、160℃-185℃
正确答案:A
433、熨烫西服方法正确的是()。
A、先烫前后片
B、先烫零部件
C、温度控制在100℃以下
D、可以直接烫前襟
正确答案:B
434、熨烫西服里子,下列做法错误的是()。
A、要喷适量的水
B、熨斗移动要慢
C、先烫衣服里子的后身和前襟
D、先烫领子反面
正确答案:C
435、化纤衣物熨烫应()。
A、尼龙织品熨烫温度应高些
B、初次熨烫应先在前襟试熨
C、初次熨烫应先在不明显位置试熨
D、高温熨烫
正确答案:C
436、羊绒大衣熨烫温度应控制在()℃以下。
A、80
B、100
C、150
D、160
正确答案:D
437、蒸汽熨烫时应在距离羊毛大衣()处进行。
A、1-2cm
B、2-3cm
C、3-4cm
D、5-6cm
正确答案:A
438、羊绒衣物熨烫后应()。
A、阳光下晒干
B、自然晾干
C、直接收入衣柜
D、再次高温熨烫
正确答案:B
439、羊绒衫类的衣物经水洗后要()方法处理才能使毛衫恢复原样。
A、放大定型
B、直接熨烫
C、喷雾熨烫
D、拉扯
正确答案:A
440、纯毛开衫的熨烫需要经过的步骤不包括()。
A、湿润
B、模板扩大
C、熨斗熨平
D、拉扯
正确答案:D
441、羊绒衫衣身缩水明显时,定型板穿入应在()。
A、前后身湿润后发生膨胀时
B、后身湿润时
C、直接穿入
D、前身刚湿润时
正确答案:A
442、真丝旗袍在熨烫前的准备工作,下列选项正确的是()。
A、工具直接使用
B、熨斗里面的水可以用上次剩余的
C、熨烫工具应清洁
D、对熨烫人员无要求
正确答案:C
443、真丝旗袍在熨烫一般从()开始熨烫。
A、大面积的部位
B、小面积部位如衣领
C、小部件绣花先开始
D、小部件盘扣先开始
正确答案:B
444、真丝旗袍在熨烫后中应()。
A、悬挂保存
B、叠放保存
C、在阳光下晾干
D、收纳袋真空保存
正确答案:A
445、下列关于熨烫中山装,正确的是()。
A、领子最先熨烫
B、衣身最后熨烫
C、衬里最先熨烫
D、衣袖最后熨烫
正确答案:C
446、使用蒸汽喷雾熨斗熨烫中山装时,要根据中山装的()调整熨烫温度。
A、面料和衬里纤维的种类
B、衣领的面料
C、袖口的面料
D、衣身的面料
正确答案:A
447、熨烫中山装衣身时,下列做法错误的是()。
A、用力要均匀
B、不能烫出亮光
C、不能套穿板熨烫
D、腋下侧身也需要熨烫
正确答案:C
448、熨斗的使用,下列错误的是()。
A、家庭通常选用蒸汽熨斗
B、熨烫时应先判断衣物材质
C、使用非蒸汽熨斗可以直接熨烫
D、熨烫时要注意力度
正确答案:C
449、蒸汽熨斗使用时,应()。
A、灌注热水
B、高温逐渐下调
C、烫好衣服立刻入柜
D、蒸汽熨斗使用后应倒清水
正确答案:D
450、蒸汽熨斗保养错误的是()。
A、及时清理余水
B、及时清理底板焦化物
C、产生水垢可加少量醋利用喷射蒸汽去除
D、熨烫完毕可以泼水降温底板
正确答案:D
451、轻薄型衬布要求的温度为()。
A、80℃-100℃
B、80℃-120℃
C、120℃-135℃
D、150℃-160℃
正确答案:C
452、厚重性衬衫的温度为()。
A、80℃-100℃
B、80℃-120℃
C、120℃-135℃
D、135℃-145℃
正确答案:D
453、衬布手工压烫错误的是()。
A、衬布有低温衬、高温衬
B、熨烫前需要了解衬布的性能
C、衬布熨烫时停留时间必须要快,一般3秒即可
D、衬布熨烫时要有一定压力
正确答案:C
454、熨烫衣物时易出现“极光”,极光产生的原理不包括()。
A、是属于一种疵点
B、是衣物因压烫发生表面构造变化所形成的的光反射现象
C、多出现在有较多层材料重叠的地方
D、短时间压烫比长时间更容易产生
正确答案:D
455、熨烫时(),可以避免产生极光。
A、烫面与衣物要滑动
B、衣物表面不加垫布
C、上下烫板结构设计要符合要求
D、熨烫操作生疏
正确答案:C
456、熨烫时,家政服务员()可避免产生极光。
A、对厚部位采取重烫
B、在一处进行多次熨烫
C、对衣物减少来回滑动
D、对熨烫技术无要求
正确答案:C
457、皮衣熨烫时的温度为()。
A、30℃-40℃
B、30℃-50℃
C、60℃-70℃
D、80℃-120℃
正确答案:C
458、皮衣的保养最主要是()。
A、防潮防蛀
B、防止暴晒
C、防水
D、防盗
正确答案:A
459、皮革失去光泽,下列做法正确的是()。
A、直接用上光剂滴在皮衣上
B、用皮革上光剂上光
C、用醋进行上光
D、用食盐直接揉搓
正确答案:B
460、棉织品是()。
A、天然纤维
B、化学纤维
C、毛呢
D、皮质
正确答案:A
461、下列关于棉织品的特点,下列正确的是()。
A、是化学纤维
B、吸湿性弱
C、吸湿性强
D、怕碱
正确答案:C
462、棉质衣物收藏时注意事项错误的是()。
A、洗净
B、晾透
C、注意干燥保存
D、不怕潮湿,随意保存
正确答案:D
463、毛衣类衣物收藏时应以()的形式收藏。
A、衣撑挂放
B、夹肩挂放
C、平整叠放
D、夹下摆挂放
正确答案:C
464、羽绒服收纳前应()。
A、压缩
B、暴晒
C、干净、干透
D、高温烘干
正确答案:C
465、长期压缩收纳会使羽绒服()。
A、挺括
B、松散
C、耐用
D、降低保暖性能
正确答案:D
466、毛织品分类收纳错误的是()。
A、按长短
B、按厚薄
C、按材质
D、按户主喜欢
正确答案:D
467、如果毛衣上有镶嵌串珠和装饰品,为了不让毛衣产生磨损收纳时应()。
A、用包装纸将串珠和装饰品等部分夹住
B、饰品往里叠放
C、饰品向外叠放
D、拆掉饰品收纳
正确答案:A
468、棉质寝具收纳时应()。
A、除去湿气再收纳
B、蓬松盖被放最下层
C、收纳柜子最好开放式
D、不可放除湿剂
正确答案:A
469、居室美化中,对建筑结构()。
A、可以随意改动
B、改动应请专业人员评估
C、管道可以改动
D、装饰材料以美观为主
正确答案:B
470、装饰材料的选择正确的是()。
A、美观第一
B、安全为主
C、价格为主
D、户主喜好为主
正确答案:B
471、传统装饰材料的特点有()。
A、价格低廉
B、高档
C、独特
D、质感最佳
正确答案:A
472、鞋的收纳工具不包括()。
A、鞋撑
B、收纳盒
C、悬挂杆
D、报纸
正确答案:D
473、挂钩收纳架的特点不包括()。
A、收取方便
B、整齐
C、收纳简便
D、清洁方便
正确答案:B
474、抽屉型收纳工具的特点是()。
A、适合收纳隐私性物品
B、属于开放型收纳工具
C、频率较高工具适用
D、利于展示
正确答案:A
475、以下不适合用于过季衣物收纳的工具是()。
A、收纳箱
B、真空收纳袋
C、收纳盒
D、衣柜挂杆
正确答案:D
476、过季衣物保存错误的是()。
A、保存的柜子要干燥
B、衣物刚晒完要尽快装箱
C、棉质衣物可以真空保存
D、收纳箱要确保无虫卵
正确答案:B
477、过季皮革衣物保存时候应注意()。
A、要绝对干燥
B、要注意防湿
C、真空保存
D、暴晒后悬挂入柜
正确答案:B
478、淘汰的衣物处理时应()。
A、家政服务人员自行处理
B、经户主清点后再处理
C、直接丢弃
D、家政服务员回收
正确答案:B
479、淘汰的衣物还可以改造成抹布,以下适合改造的是()。
A、纯棉衣物
B、化纤衣物
C、皮衣
D、丝质衣物
正确答案:A
480、旧衣物可改造错误的是()。
A、抹布
B、饰品
C、化纤衣物最适合改成儿童衣物
D、收纳袋
正确答案:C
481、真丝衣物与蚕丝衣物一起保存会()。
A、真丝变色
B、使衣物发霉
C、是蚕丝质量变差
D、使真丝质量变好
正确答案:A
482、颜色鲜艳的丝绸衣物要用()包裹,可以防止褪色。
A、棉布
B、深色纸
C、浅色纸
D、化纤布
正确答案:B
483、皮衣收藏前的做法正确的是()。
A、高温熨烫
B、直接装入樟脑丸
C、先进行去污处理
D、先暴晒保持干燥
正确答案:C
484、皮衣保存时应()。
A、采取折叠存放
B、采取悬挂方式
C、叠放在最下层
D、要充分晾晒后直接入柜
正确答案:B
485、裘皮皮板受潮后会变()。
A、软
B、硬
C、长
D、短
正确答案:B
486、大衣一般选用()衣架悬挂。
A、斜肩形木质
B、一般竹子
C、铁丝
D、薄片型塑料
正确答案:A
487、衣物防霉防蛀的关键是()。
A、完全晾干
B、衣物洗干净
C、叠放整齐
D、悬挂整齐
正确答案:B
488、棉毛衫裤应(),方可避免引起霉变。
A、装在塑料袋保存
B、熨干后直接入柜
C、洗净完全晾干后入柜叠放
D、直接悬挂在开放式衣柜
正确答案:C
489、衣物易发霉程度,下列说法正确的是()。
A、纯棉衣物最容易发霉
B、化纤衣物最容易发霉
C、皮衣较易发霉
D、干燥环境存放的最容易发霉
正确答案:C
490、()在插花构图中起骨架轮廓的作用,决定插花作品的比例和高度,起到活跃画面的作用。
A、团状花材
B、线形花材
C、特殊形态花材
D、散状花材
正确答案:B
491、()常作为整个插花作品的焦点存在。
A、特殊形态花材
B、散状花材
C、团状花材
D、线形花材
正确答案:C
492、()具有填补造型空间、调和作品色彩的作用。
A、散状花材
B、特殊形态花材
C、线形花材
D、团状花材
正确答案:A
493、()的寓意是高雅、长寿、康宁。
A、万年青
B、迎春花
C、剑兰
D、五代果
正确答案:A
494、梅花的寓意是()。
A、生命力强、清高孤寂
B、高风亮节、独立创新
C、丰盛、有君子之风
D、清芳幽雅、冰莹秀丽
正确答案:B
495、()的寓意是和平、友好、吉祥。
A、天堂鸟
B、马蹄莲
C、大丽花
D、桂花
正确答案:D
496、绿色花泥用来插()。
A、鲜花
B、干花
C、仿真花
D、人造花
正确答案:A
497、淡豆沙色花泥用来插()。
A、鲜花和仿真花
B、鲜花和干花
C、干花和仿真花
D、干花和百合花
正确答案:C
498、插花时,应根据花材()决定使用花插的大小、样式。
A、大小和质量
B、质量和颜色
C、颜色和多少
D、大小和多少
正确答案:D
499、插花的步骤是()。
A、构想→选材→插摆→修剪与保鲜→固定
B、构想→选材→修剪与保鲜→插摆→固定
C、选材→修剪与保鲜→构想→插摆→固定
D、选材→构想→插摆→修剪与保鲜→固定
正确答案:B
500、()是进行插花创作的首要工作,也是直接影响插花作品效果至关重要的一个环节。
A、修剪与保鲜
B、选材
C、构想
D、插摆
正确答案:C
501、下列有关插花的插摆顺序,说法正确的是()。
A、先插花后插叶
B、先插造型花再插线形花
C、先插散状花材再插造型花
D、先插高的再插矮的
正确答案:D
502、()是插花的最基本形式。
A、花篮
B、花束
C、盆插
D、瓶插
正确答案:D
503、()是社交、礼仪场合最常用的插花形式。
A、花束
B、花环
C、花篮
D、壁挂式插花
正确答案:C
504、插花造型的原则不包括()。
A、构图完善
B、造型新颖
C、色彩协调
D、境物契合
正确答案:B
505、插花前要将失水较严重的花枝用深水浸至花颈部位()小时。
A、0.2
B、0.3
C、0.4
D、0.5
正确答案:D
506、在插花器皿的水中放0.1%的()可以增加营养,有利于延长花期。
A、盐
B、醋
C、糖
D、白酒
正确答案:C
507、()切口用锤子击扁,在水中浸泡2小时,可延长保鲜时间。
A、梅花
B、杜鹃花
C、秋菊花
D、山茶花
正确答案:B
508、居家摆放盆栽应少而精,每个室内空间只需()盆盆栽即可。
A、5~6
B、4~5
C、3~4
D、1~3
正确答案:D
509、书房、卧室宜摆一些()。
A、树桩盆景
B、山水盆景
C、文静素雅的盆花
D、耐阴盆栽
正确答案:C
510、春季以摆放()盆栽为宜。
A、观叶
B、观果
C、观花
D、艳丽大方
正确答案:C
511、给花卉植物浇水需要根据()定。
A、花期
B、生长阶段
C、花卉种类
D、所处环境
正确答案:B
512、盆栽花卉开花阶段需要()。
A、多浇水
B、不需要浇水
C、适当控水
D、越少浇水越好
正确答案:C
513、在植株的花期增施(),有利于绿植盆栽开花繁茂。
A、氮肥
B、磷肥
C、氮磷肥
D、磷钾肥
正确答案:D
514、()是房间布置的主体部分,对日常使用和居室美化的影响极大。
A、饰品
B、绿植
C、家电
D、家具
正确答案:D
515、若一侧的家具既少又小,可以借助盆景、()和墙面装饰来达到平衡效果。
A、家电
B、小摆设
C、绿植
D、插花作品
正确答案:B
516、摆放家具时,()以安放床铺、衣柜等较为适宜。
A、明亮区
B、行动区
C、安静区
D、阴暗区
正确答案:C
517、()是一种物美价廉、质朴纯真的家居饰品,比较适合具有古典格调的装修风格。
A、瓷器
B、陶器
C、钟表
D、布艺品
正确答案:B
518、()种类齐全、造型多样,它们不但具有实用性,而且具有装点空间、美化环境的作用。
A、铁艺工艺品
B、钟表
C、瓷器
D、玻璃制品
正确答案:D
519、家庭成员若习惯左手取拿,在其居住空间内注意物品摆放在()。
A、右侧
B、左侧
C、远处
D、高处
正确答案:B
520、整理收纳的原则不包括()。
A、使用频率优先
B、易看易拿
C、就需就近
D、客人喜好
正确答案:D
521、每天用的水、杯子等物品应放在()。
A、最上层柜内
B、底层柜内
C、书房柜内
D、视野范围内
正确答案:D
522、色彩搭配包括()。
A、浴室与橱柜的搭配
B、家具与家装饰品的色彩搭配
C、鞋子与衣服的搭配
D、厨具与沙发的搭配
正确答案:B
523、关于色彩搭配正确的是()。
A、多种颜色搭配会较美观
B、同色系搭配使空间更大
C、不能选择渐变色摆放物品
D、标签最好少用
正确答案:B
524、茶叶渣属于()。
A、可回收物
B、有害垃圾
C、湿垃圾
D、干垃圾
正确答案:C
525、棉签属于()。
A、可回收物
B、有害垃圾
C、湿垃圾
D、干垃圾
正确答案:D
526、电池属于()。
A、可回收物
B、有害垃圾
C、湿垃圾
D、干垃圾
正确答案:B
527、家政服务员进入卧室进行收纳时应先征得()的同意。
A、老人
B、儿童
C、业主
D、卧室主人
正确答案:D
528、以下关于卧室物品收纳正确是的()。
A、过季衣物放床下
B、较厚衣物收纳在高层
C、包包不能挂着
D、帽子不能挂墙
正确答案:A
529、卧室收纳以下陈述错误的是()。
A、舒适为主
B、随意为主
C、分区管理
D、分类管理
正确答案:B
530、当季衣物在衣柜中应()收纳。
A、真空压缩
B、直接悬挂或折叠
C、抽屉密封
D、衣柜高层
正确答案:B
531、化纤被收纳前不要()。
A、洗涤
B、叠放
C、干燥
D、暴晒
正确答案:D
532、衣物的收纳思路不包括()。
A、分类
B、设计
C、规划
D、搭配
正确答案:B
533、千页以上的精装典籍最好装进()中进行收纳。
A、抽屉
B、书套
C、盒子
D、保险柜
正确答案:B
534、家庭档案属于(),需放入带锁抽屉收纳。
A、一般文件
B、家居用品
C、重要文件
D、手册
正确答案:C
535、以下不属于文件收纳原则的是()。
A、整理是第一步
B、有电子版的文件,纸质版最好丢弃
C、重要证件按贵重物品收纳
D、纸质版文件需丢弃
正确答案:D
536、客厅是家庭()区域。
A、公共
B、洗漱
C、私人
D、阅读
正确答案:A
537、客厅展示柜放置的装饰品大小和数量应()。
A、越多越好
B、适宜
C、越少越好
D、越大越好
正确答案:B
538、客厅一般功能分区有误的是()。
A、观影区
B、休闲区
C、学习区
D、会客区
正确答案:C
539、厨房刀具的收纳正确的是()。
A、刀具放于专门的刀架或抽屉
B、刀具不能随意放台面
C、刀具收纳在下层柜子便于拿取
D、刀具可放置墙面挂置
正确答案:C
540、水槽下方比较潮湿,不宜放置()。
A、清洁用具
B、食品
C、洗洁精
D、净水器
正确答案:B
541、厨房的功能下列说法错误的是()。
A、储
B、配
C、洗
D、阅
正确答案:D
542、厨房湿垃圾要()。
A、及时处理
B、隔夜处理
C、直接倒入水槽
D、与干垃圾一起处理
正确答案:A
543、收纳餐具的抽屉最好在里面放(),既防潮又能避免木质板被划伤。
A、卫生纸
B、锡纸
C、餐巾纸
D、A4纸
正确答案:B
544、洗手池的台面上东西()。
A、越多越好
B、越少越好
C、摆满
D、不要分类
正确答案:B
545、小物件可以在衣帽间利用()进行分区管理。
A、大抽屉
B、储物格
C、收纳柜
D、保险柜
正确答案:B
546、衣帽间()区域可以放置当季常穿衣物,便于日常试衣搭配。
A、下方
B、最上方
C、中间
D、抽屉
正确答案:C
547、玄关一般不放置()。
A、鞋子
B、餐具
C、临时外套
D、体育用品
正确答案:B
548、玄关又称(),指入门处到正厅之间的一段空间。
A、门槛
B、杂物间
C、门厅
D、小阳台
正确答案:C
549、一般按照()标准来决定隔板的间隔。
A、鞋子的高度+10cm
B、鞋子的高度+2cm
C、鞋子的高度+5cm
D、鞋子的高度+15cm
正确答案:C
550、下列不属于空间与整理收纳关系的是()。
A、互补关系
B、衬托关系
C、整体关系
D、再造关系
正确答案:C
551、整理收纳通过再造空间,能()家庭的互动空间。
A、增大
B、减少
C、持平
D、不影响
正确答案:A
552、空间规划中物品的放置是()的。
A、固定
B、可变动
C、随意性
D、按户主喜欢
正确答案:B
553、金饰、钻石应避免直接与()接触。
A、香水
B、泉水
C、自来水
D、纯净水
正确答案:A
554、关于首饰收纳说法错误的是()。
A、一般放在首饰盒里
B、可以进行展示
C、利用首饰架收纳
D、首饰盒不设分区
正确答案:D
555、玩具整理收纳的步骤不包括()。
A、教
B、闻
C、问
D、丢
正确答案:D
556、对有毒有害的玩具的处理是()。
A、直接丢弃
B、征得同意后再进行丢弃
C、收纳在书房
D、收纳在儿童房
正确答案:B
557、飞行棋属于()玩具。
A、社会认知类
B、益智类
C、教育类
D、运动类
正确答案:B
558、收纳贵重饰品时应先()。
A、清洁
B、盘点并由户主确认
C、干燥
D、分类
正确答案:B
559、高频使用饰品收纳的原则是()。
A、清洁为主
B、安全为主
C、隐私为主
D、使用方便为主
正确答案:D
560、对季节性饰品收纳时应()。
A、挂墙收纳
B、用完直接装盒收纳
C、先清洁保养后收纳
D、开架收纳
正确答案:C
561、瓶罐最好的收纳方式就是()。
A、直接放在洗漱台面
B、直接收纳在开放式架子
C、收纳盒装起来
D、锁在抽屉中
正确答案:C
562、洗漱用品的正确收纳是()。
A、多余的毛巾浴巾收纳在浴室柜
B、化妆棉、棉花棒等注意加盖收纳
C、个人护肤品要分开收纳
D、要注意通风收纳
正确答案:C
563、护发工具的收纳整理正确的是()。
A、开架收纳好于抽屉收纳
B、置于洗漱台面方便使用
C、与牙刷一起收纳
D、清洁擦干后进行收纳
正确答案:D
564、根据家庭实际空间结构,()酒柜更有收纳功能。
A、开放式
B、嵌入式
C、独立式柜体
D、移动式架子
正确答案:B
565、酒柜收纳特点不包括()。
A、存放酒水
B、清洁方便
C、展示功能
D、凸显空间品质
正确答案:B
566、藏酒数量多的话可以建立()。
A、清洁手册
B、整理表
C、总量表
D、库存表
正确答案:D
567、小孩的鞋子和常穿的鞋子放在鞋柜(),便于取拿。
A、抽屉
B、带锁柜子
C、顶层
D、中间层
正确答案:D
568、鞋柜收纳,第一步工作应为()。
A、鞋子分类
B、规划
C、清洁
D、消毒
正确答案:B
569、书柜收纳时需要对图书作分类,下列分类合理的是()。
A、按专业分类
B、按兴趣爱好分类
C、按小说漫画分类
D、按书皮颜色分类
正确答案:D
570、书柜作为家庭空间的重要组成部分,对收纳有()的要求。
A、分类
B、清洁方便
C、美观
D、安全
正确答案:A
571、书柜最下层一般放置()。
A、爱看的书
B、正在看的书
C、收藏类的书
D、杂志
正确答案:D
572、台球四周至少得留出()m宽能让人自由跑动的运动空间。
A、1
B、2
C、3
D、4
正确答案:B
573、滑梯一般有3m长,从安全方面考虑,还应有一个平台,需要()m长。
A、0.5
B、1
C、2
D、3
正确答案:A
574、通常情况下,关于庭院功能区的划分,以下选项不符合的为()。
A、休闲区
B、阅读区
C、游乐区
D、泳池区
正确答案:B
575、家政服务员应()维护好设备娱乐休闲设施的电气系统,及时更换易损坏的元器件。
A、偶尔
B、需要使用时
C、定期
D、户主要求时
正确答案:C
576、家政服务员严格按()操作,严禁出现违章操作娱乐设施。
A、户主要求
B、客人要求
C、家政服务员所培训知识
D、规程或使用说明书规定的程序
正确答案:D
577、娱乐休闲器材存放要求,错误的是()。
A、规范
B、有序
C、杂乱
D、定位
正确答案:C
578、娱乐设施器材存放室要保持()。
A、美观
B、舒适
C、杂乱
D、干燥、通风
正确答案:D
579、家政服务员要定期检查娱乐器材,发现损坏的,应()。
A、保存在库房
B、自行丢弃
C、拿回家修理
D、客户同意后丢弃
正确答案:D
580、打药机属于()庭院美化工具。
A、频繁使用的
B、偶尔使用的
C、不会使用的
D、禁止使用的
正确答案:B
581、下列不属于园艺工具的是()。
A、高枝剪
B、整篱剪
C、修枝剪
D、药剂肥料
正确答案:D
582、进行庭院美化作业时,应注意()。
A、保护工具
B、机械状况
C、开机加油
D、美观
正确答案:B
583、完成庭院美化作业后,首先进行工具()。
A、擦拭
B、存放
C、分类
D、记录
正确答案:A
584、为了园林机械安全,下列做法错误的是()。
A、熟练操作的工具可以随意操作
B、避免疲劳操作
C、对重型工具不可贸然使用
D、操作时做好安全防护
正确答案:A
585、操作完喷液工具后,以下选项正确的是()。
A、直接接触食物
B、直接进食
C、更衣洗漱后再进食
D、无需更换衣服只需洗手
正确答案:C
586、下列不属于喷雾器的主要工作部件的是()。
A、药液箱
B、空气室
C、软管
D、喷头
正确答案:C
587、长柄高枝剪适用于修剪()的枝条。
A、矮处
B、草地
C、高处
D、小花盆的
正确答案:C
588、花铲的使用范围不包括()。
A、移种
B、施肥
C、松土
D、除草
正确答案:B
589、中国兰无土栽培常用基质为()。
A、园土
B、砖土加腐叶土
C、水藓
D、泥炭
正确答案:B
590、庭院工具收纳的方法原则错误的是()。
A、分类
B、收纳
C、不增加
D、工具越多越好
正确答案:D
591、庭院工具收纳的目的是让物品时刻在()状态。
A、最方便使用
B、最方便保管
C、最方便查看
D、最方便整理
正确答案:A
592、频繁使用的工具要放在()的地方。
A、保险柜
B、带锁柜子
C、容易拿到
D、架子最上层
正确答案:C
593、关于庭院娱乐施设收纳计划制定错误的是()。
A、与户主一起商讨
B、分类别进行制定计划
C、分季节制定
D、计划不可更改
正确答案:D
594、庭院休闲娱乐设施应随()进行分类管理。
A、季节
B、客人要求
C、客人喜好
D、家政服务人员喜好
正确答案:A
595、庭院大型娱乐设施收纳时()。
A、入库收纳
B、原地堆放即可
C、拆分收纳
D、搭棚收纳
正确答案:B
596、下列花卉中,不属于一年生花卉的是()。
A、凤仙花
B、鸡冠花
C、紫罗兰
D、百日草
正确答案:C
597、下列花卉中,开花和展叶同时进行的是()。
A、连翘
B、榆叶梅
C、木棉
D、紫荆
正确答案:B
598、花木防治病虫害应遵循()的原则。
A、防治结合
B、以治为主
C、以防为主
D、顺其自然
正确答案:C
599、翻盆换土是()季盆花补肥的一种方法。
A、春
B、夏
C、秋
D、冬
正确答案:A
600、当气温超过()时,室内花卉就要注意通风。
A、15℃
B、20℃
C、25℃
D、30℃
正确答案:D
601、秋季花木养护的重点是()。
A、整枝修剪
B、加强水肥管理
C、防治病虫害
D、保湿
正确答案:B
602、使用手推式草坪机剪草,行进时应向前推,()割草,速度不宜过快。
A、由前往后
B、由上至下
C、由左至右
D、由右至左
正确答案:C
603、在一般情况下,绿篱新的枝叶长()厘米时进行下一次修剪。
A、2~3
B、3~5
C、4~6
D、5~7
正确答案:C
604、自然式绿篱以()为主。
A、灌木
B、乔木
C、低矮的花草
D、藤蔓植物
正确答案:D
605、()绿篱是庭院常见的绿篱形式。
A、条带状
B、半球形
C、自然式
D、三角形
正确答案:B
606、经过实践验证,在所有水生生物饲料中,()的营养是最全面的,也是全部饲料中最适合喂观赏鱼的。
A、浮萍
B、水蚯蚓
C、水蚤
D、剑水蚤
正确答案:C
607、()是最理想的饲料形态。
A、粉状饲料
B、片状饲料
C、贴片饲料
D、颗粒饲料
正确答案:B
608、观赏鱼投放饲料应坚持“四定”,下列错误的是()。
A、定时
B、定点
C、定量
D、定次
正确答案:D
609、观赏鱼白皮病的流行季节是每年()月间。
A、2~5
B、3~6
C、4~7
D、5~8
正确答案:D
610、()猫粮水分少,不容易发霉变质,比较容易保存。
A、罐头
B、瓶装
C、干燥型
D、半干燥型
正确答案:C
611、一般情况下,给宠物猫喂食,食物的温度以()为宜。
A、15℃~25℃
B、20℃~30℃
C、25℃~35℃
D、30℃~40℃
正确答案:D
612、肥胖的猫吃()的猫食比较好。
A、低热量
B、高脂肪
C、高糖分
D、高蛋白
正确答案:A
613、给宠物猫洗澡的适宜水温为()。
A、20℃~25℃
B、25℃~30℃
C、30℃~35℃
D、35℃~40℃
正确答案:C
614、在梳理的间歇时间,用干净的手()轻轻按摩也能保持猫毛的光泽。
A、顺着毛的方向
B、逆着毛的方向
C、先顺着毛然后再逆着毛的方向
D、先逆着毛再顺着毛的方向
正确答案:A
615、给宠物猫洗澡时,要()搓洗。
A、从四肢往头部再往下
B、从头部往下
C、从尾部往四肢再往头部
D、从尾部往头部再往四肢
正确答案:B
616、宠物狗的食盆和饮水盆每次用后应及时清洗,定期用()热碱水消毒。
A、0.001
B、0.005
C、0.01
D、0.015
正确答案:C
617、()是最受养犬者欢迎的犬用商品饲料。
A、半湿性饲料
B、罐装饲料
C、湿性饲料
D、干性饲料
正确答案:B
618、给宠物狗喂食要做到“三定”,下列错误的是()。
A、定量
B、定点
C、定时
D、定质
正确答案:D
619、()是除去宠物狗臭味的唯一办法。
A、梳理被毛
B、洗澡
C、打针
D、吃药
正确答案:B
620、给宠物狗洗澡,在夏季一般每周洗澡()次。
A、1
B、3
C、5
D、7
正确答案:A
621、宠物狗从()月龄开始洗澡,太小的狗不宜洗澡。
A、3
B、6
C、9
D、12
正确答案:B
622、收纳衣物的培训目标是掌握衣物折叠、整理、()的方法和注意事项。
A、购买
B、洗涤
C、收纳
D、晾晒
正确答案:C
623、初级家政服务员制作家庭餐技能培训的内容主要是加工配菜和()。
A、家宴制作
B、烹饪膳食
C、家宴摆台
D、营养配餐
正确答案:B
624、初级家政服务员要掌握蔬菜分类常识与食用方法,能加工()。
A、时令蔬菜
B、高端食材
C、营养配餐
D、西餐
正确答案:A
625、中级家政服务员加工配菜时要掌握食物原料质量识别常识,掌握剞刀技术操作方法,能将食物原料加工成()茸、掌握馅料制作的方法和注意事项,能制作馅料。
A、丝
B、块
C、丁
D、片
正确答案:A
626、中级家政服务员烹制膳食,要掌握用煎、烤、烙等()制作技术方法。
A、菜肴
B、辅食
C、主食
D、配菜
正确答案:C
627、中级家政服务员烹制膳食时能用煎、炖、汆、烩、烧、()等技术方法烹制菜肴。
A、焖
B、炒
C、炸
D、煮
正确答案:A
628、家政服务员培训教学设计的()是优化培训效果,达到预期培训设想。
A、重点
B、要求
C、方法
D、目的
正确答案:D
629、教学目标的确定建立在前期分析的基础上。教学目标确定了教学活动的()。
A、重点
B、要求
C、方向
D、内容
正确答案:C
630、教学设计可以使教学理论与教学()完美结合。
A、实践
B、活动
C、过程
D、内容
正确答案:A
631、教学方法是教师和学习者为了实现共同的(),完成共同的教学任务,在教学过程中运用方式与手段的总称。
A、目的
B、愿望
C、教学目标
D、任务
正确答案:C
632、教学方法的选择必须依据教学规律和()。
A、教学手段
B、教学过程
C、教学经验
D、教学原则
正确答案:D
633、教学方法只有()教师的素质条件,能为教师所掌握才能更好地发挥作用。
A、符合
B、适应
C、顺应
D、达到
正确答案:B
634、课堂教学技能是指教师在()教学中,依据教学理论,运用专业知识和教学经验等,为促进学习者学习、实现教学目标而采取的一系列教学行为方式。
A、课堂
B、家庭
C、线上
D、视频
正确答案:A
635、良好的课堂导入能引起学习者的注意,提高学习者的(),为课堂教学创造一个良好的开端。
A、积极性
B、热情
C、求知欲
D、兴趣
正确答案:D
636、课堂组织技能是指教师()、管理纪律,引导学习、营造和谐的教学环境,帮助学习者达到一定的教学目标的行为方式。
A、强迫学习者
B、带领学习者
C、监督学习者
D、组织学习者
正确答案:D
637、绩效评估指对照工作目标或绩效标准,采用()的方法,评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等,并将上述评定结果反馈给员工的过程。
A、传统
B、计算
C、讨论
D、科学
正确答案:D
638、绩效评估的作用有:达成目标、()、利益分配、促进成长。
A、开源节流
B、发现解决问题
C、精简员工
D、压缩成本
正确答案:B
639、家政服务员工作绩效报告的内容必须具备以下三个要素:目标、度量、()。
A、评估
B、评价
C、评语
D、评判
正确答案:A
640、制作PPT包括:新建空白演示文稿、插入文本框、插入()、插入声音、视频文件、添加插入艺术字、插入图表、调整背景颜色、插入页眉和页角等。
A、图片
B、文件
C、文稿
D、数据
正确答案:A
641、PPT最大的好处是激发学员的学习(),并对讲课起到提纲挈领的作用。
A、积极性
B、目标
C、兴趣
D、潜力
正确答案:C
642、制作PPT要注意界面的设计,要求具有()、比较恰当,图文均匀分布,整体简洁连贯。
A、鲜艳
B、美感
C、时尚
D、视觉冲击
正确答案:B
643、PPT背景与文字的反差越()越好,这样学员才能看清PPT上文字的内容。
A、小
B、大
C、恰当
D、适中
正确答案:B
644、同一页PPT上字体不要(),否则会让观众找不到重点。
A、过多
B、过少
C、过复杂
D、过简单
正确答案:A
645、每一页PPT只能有()个重点。使观众和听众能尽可能地对重点加深印象,这样展示的目的就达到了。
A、2~5
B、3~5
C、1~2
D、5~8
正确答案:C
646、教学常规是教师应该遵循的最起码的教学规矩,是教学规律的体现,是对教学过程的()要求。
A、最高
B、最重要
C、基本
D、最终
正确答案:C
647、理论授课的基本流程是:出示教学(学习)任务、明确目标、导入新课、讲授新课、课堂小结、巩固提升和个别辅导、()。
A、下课
B、布置作业
C、讨论
D、考试
正确答案:B
648、教师备课包括三个基本要素:备教材,备(),备教法。
A、备环境
B、备教具
C、备气候
D、学员
正确答案:D
649、教学媒体按表达方式来分:口头媒体(口头教育),印刷媒体(),电子媒体(广播,电影,计算机等)。
A、讲义
B、教科书
C、练习册
D、辅导用书
正确答案:B
650、教师可以利用多媒体教学设备进行课件展示、视频播放等操作,这种方式利用了多媒体设备的优点,图文并茂、资源丰富,并且能()感受,这种方式在信息化教学当中为老师们所喜爱。
A、客观
B、宏观
C、微观
D、直观
正确答案:D
651、在线教育相比传统课堂有很大的优点,可以()进行学习,不受时间空间的限制,可以接受全国各地名师教学。
A、指定地点
B、指定时间
C、随时随地
D、自由
正确答案:C
652、广义的教学环境是指影响学校教学活动的()条件(包括物质的和精神的),它可以是物理环境和心理环境。
A、全部
B、部分
C、几个
D、若干个
正确答案:A
653、狭义的教学环境特指班级内影响教学的()条件,包括班级规模、座位模式、班级气氛、师生关系等。
A、部分
B、全部
C、几个
D、若干个
正确答案:B
654、教学设计的意义:提高教学效率和教学质量,使学生在()能够学到更多的知识,更大幅度地提高学生各方面的能力,从而使学生获得良好的发展。
A、有限的时间
B、每学期
C、单位时间内
D、每天
正确答案:C
655、讲授法是教师通过简明、生动的()向学生系统地传授知识、发展学生智力的方法。从教师教的角度看,它是一种传授的方法;从学生学的角度看,它是一种接受性学习的方法。
A、表情
B、动作
C、形态
D、口头语言
正确答案:D
656、讲授法最大的的优点:在较短时间内,教师能够按照一定的体系和步骤,借助各种教学手段,向学生传授较多的有关各种现象和过程的知识信息,教学()。
A、效率高
B、时间段
C、效果好
D、方便
正确答案:A
657、讲授法作为一种以()为媒介的方法,不能给学生提供丰富的感性知识,学生不能直接体验教师教授的知识。
A、动作
B、表达
C、语言
D、PPT
正确答案:C
658、讨论法是指在教师的指导下,学生围绕()问题发表和交换意见,通过互相间的启发、讨论、商量获取知识的方法。
A、几个
B、某个
C、多个
D、重大
正确答案:B
659、讨论法的基本要求是:讨论的问题要有()、要善于启发引导学生、讨论结束时要进行小结。
A、吸引力
B、重点
C、中心
D、难点
正确答案:C
660、讨论法的优点在于能更好地发挥学生的()、积极性,有利于培养学生独立思维能力、口头表达能力,促进学生灵活地运用知识。
A、能动性
B、主动性
C、排他性
D、自信心
正确答案:B
661、案例教学法是在教师的指导下,根据教学目标和教学内容的需要,通过设置一个具体的教学案例,引导学生参与分析、讨论、表达等活动,让学生在具体的问题情境中积极思考,主动探索,以培养学生()能力的一种教学方法。
A、语言表达
B、分析问题
C、协同
D、综合
正确答案:D
662、案例教学法能够创设一个良好的、宽松的教学实践情境,把真实的()问题展现在学生面前,让他们设身处地地去思考、分析、讨论,对于激发学生的学习兴趣,培养创造能力及分析问题、解决问题的能力极有益处。
A、典型
B、生活
C、经济
D、社会
正确答案:A
663、案例教学要求学生在教师的指导下,()地深入案例,充分体验角色,成为案例活动的主体,真正实现案例情境的“再现”,并设身处地地思考,学会运用理论探求解决问题的方案,从而较好地激发自己的创新思维,培养自己分析问题及解决问题的能力。
A、依靠教师
B、独立自主
C、形式上
D、有选择
正确答案:B
664、任务型教学法的优点:能够调动和激发学生的学习积极性和学习兴趣、培养学生()意识和能力、培养学生合作意识和团队精神。
A、独立
B、自主
C、排他
D、创新
正确答案:D
665、任务型教学法的缺点:课堂()、学生在课堂上的反馈效率低、难以保证大面积提高教学质量。
A、效率低
B、效率高
C、反馈好
D、气氛好
正确答案:A
666、任务型教学法是倡导以教师为教学()、以学生学习为主体的教学活动。
A、主体
B、主导
C、辅助
D、指导
正确答案:B
667、项目教学法就是在老师的指导下,将一个()的项目交由学生自己处理,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。
A、完全独立
B、综合
C、相对独立
D、或几个
正确答案:C
668、项目教学主要内容来自于真实的工作情景中的()的职业工作任务。
A、普通
B、典型
C、一般
D、重要
正确答案:B
669、项目教学活动主要指学生采用一定的()和工作方法解决所面临的工作任务所采取的探究行动。
A、工具
B、方案
C、步骤
D、计划
正确答案:A
670、角色扮演教学法是指教师在教学中提供一个真实的、涉及价值争论的问题情境,组织学生对出现的()进行分析,并且让他们扮演其中的人物角色,尝试用不同的方法解决问题,从而使学生逐步学会解决各种价值冲突,树立正确的价值观念,并且养成良好社会行为的教学过程。
A、情节
B、问题
C、矛盾
D、细节
正确答案:C
671、角色扮演教学法也用于带有很强的说理性或学生觉得枯燥无味的()知识。
A、抽象
B、形象
C、理论
D、实践
正确答案:A
672、初级家政服务员具有良好的从业()、职业道德和综合素养,热爱家政服务工作。
A、技能
B、心态
C、经历
D、经验
正确答案:B
673、初级家政服务员应严格遵守规章制度,听从()和家政公司安排。
A、家人
B、国家
C、雇主
D、社会
正确答案:C
674、初级家政服务员应对雇主的家庭财产安全负责,使雇主()。
A、放心
B、担心
C、开心
D、安心
正确答案:D
675、中级家政服务员应具有良好的从业()、职业道德和综合素养,热爱家政服务工作。
A、技能
B、心态
C、经历
D、经验
正确答案:B
676、中级家政服务员应提供()服务,使雇主满意。
A、力所能及
B、基本
C、所有
D、高质量
正确答案:D
677、中级家政服务员应积极主动地提供服务,使雇主()。
A、舒心
B、放心
C、满意
D、安心
正确答案:A
678、一旦发现煤气或者天然气泄漏,迅速(),切断煤气或者天然气,打开窗户。
A、离开
B、关闭总闸
C、关阀门
D、呼救
正确答案:B
679、家中避震最安全的地方卫生间、书房、厨房、卧室()。
A、墙根
B、中央
C、墙角
D、室内
正确答案:C
680、遇到家里发生火险,不要立即开窗。要及时切断电源并大声呼救,向周围的人报警以及时扑救,同时立即拨打火警()。
A、110
B、120
C、122
D、119
正确答案:D
681、就业指导是围绕职业发展过程提供的指导、辅导、()等服务。
A、安置
B、咨询
C、就业
D、技能培训
正确答案:B
682、家政服务员就业指导有助于求职者树立正确的择业观、帮助求职者做出正确的职业()、可以促进家政行业的发展。
A、定位
B、规划
C、选择
D、培训
正确答案:C
683、高级家政服务员应具备对初级、()家政服务员进行就业指导的能力。
A、中级
B、技师
C、高级技师
D、未从业
正确答案:A
684、据研究,家政服务员在就业中,可能会出现的心理问题有二十余种,需要()地对其进行指导和咨询。
A、一次性
B、多次
C、几次
D、持续不断
正确答案:D
685、就业指导工作包括在试用期内,要保持和求职者、用人单位的联系,持续了解求职者的就业情况,发现问题,及时()。
A、解决
B、沟通
C、协调解决
D、了解
正确答案:C
686、就业指导者必须了解被指导者个人与职业相关的背景,包括教育背景、职业兴趣、职业追求、职业目标,()及人生价值观等。
A、家庭成员
B、兴趣爱好
C、出生地
D、职业经历
正确答案:D
687、就业指导者为被指导者提供职业辅导、咨询等服务,共同提出()的解决方案。
A、合理
B、科学
C、准确
D、完美
正确答案:A
688、家政服务员在求职时应精神饱满、干净利落、服装服饰()、给人留下自信、整洁,朴素、大方的好印象。
A、高档
B、时尚时髦
C、美观大方
D、典雅
正确答案:C
689、家政服务员在求职面试遇到照护老年人工作的,要询问老年人的年龄,(),病情等情况。
A、性别
B、婚姻
C、子女
D、爱好
正确答案:A
690、家政服务员要到合法的中介机构和()家政公司求职。
A、挂牌的
B、朋友介绍的
C、正规的
D、大型的
正确答案:C
691、以下不是家政服务合同内容的是()。
A、交友范围
B、工作内容
C、工资待遇
D、服务期限
正确答案:A
692、选择家政机构的方法:一是必须查看是否有工商部门颁发的营业执照,这是家政公司()的证件;二是可以通过网络搜索信誉好、服务规范的家政服务机构。
A、唯一
B、重要
C、最基本
D、营业
正确答案:C
693、家政服务机构拥有自身的培训、服务一体的服务团队,服务会更专业和()。
A、顺利
B、有保障
C、快捷
D、便利
正确答案:B
694、家政服务机构拥有自身完善的售后服务体系,对客户的反馈,()解决和处理,提升用户满意度体验,增加客户认可。
A、及时
B、当即
C、过后
D、等待
正确答案:A
695、雇主希望家政服务员拥有过硬的技术和良好的()。
A、形象
B、人际关系
C、口才
D、服务意识
正确答案:D
696、雇主希望家政服务员可以()雇主家不好的感情和关系。
A、调和
B、解决
C、调解
D、处理
正确答案:A
697、家政服务人员的职业选择主要有三大类原因:挣钱、离家近、方便照顾家庭、自己没有其他技能。由此可知,家政服务人员选择家政工作主要因素是()。
A、兴趣特长
B、现实因素
C、职业发展
D、价值所在
正确答案:B
698、家政服务人员大部分接触的都是家庭中的弱势群体,比如老人、儿童、病人,这就要求家政服务人员需要具备一定的()和沟通技巧。
A、爱好
B、定力
C、魅力
D、情绪管理能力
正确答案:D
699、家政服务员要调整心态,能够()自己的工作。
A、认可
B、喜欢
C、崇敬
D、胜任
正确答案:A
700、家政服务员需要调动自己的主观能动性,不能(),过于精明。
A、尽职尽心
B、热情服务
C、斤斤计较
D、精益求精
正确答案:C