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以下哪一项不是遇到超额预订时需要准备的工作

以下哪一项不是遇到超额预订时需要准备的工作
A、确认所有手上的订房都是还未入住,确保没有双重订房出现
B、联络酒店的其他部门,要求他们一起作好超额预订的准备
C、有多少应退而还未退的房间,尽快要求客人退房
D、联系管家部和工程部,是否有维修房可以供客人使用
正确答案:联络酒店的其他部门,要求他们一起作好超额预订的准备