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酒店处理客人投诉一般由（）负责。

酒店处理客人投诉一般由（）负责。
A、前厅部经理
B、前台服务员
C、大堂经理
D、客房服务员
正确答案：大堂经理

标签：经理大堂服务员

上一条：（）常常被人们称为大堂，它通常设置在酒店入门处比较显著的位置，是一个酒店的门面。

下一条：前厅部最重要的一项工作是