前厅部销售客房商品通常包括以下工作内容（）

前厅部销售客房商品通常包括以下工作内容（）
A、参与饭店的市场调研和房价及促销策划的制定，配合营销部，公关部进行对外联系，开展促销活动
B、开展客房预订业务
C、接待有预订和未经预定而直接抵店的客人
D、办理客人的登记入住手续
E、控制客房的使用状况
正确答案：参与饭店的市场调研和房价及促销策划的制定，配合营销部，公关部进行对外联系，开展促销活动|开展客房预订业务|接待有预订和未经预定而直接抵店的客人|办理客人的登记入住手续|控制客房的使用状况