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技术与综合服务请求以HRS-P035-F04《技术与综合服务请求单》的形式进行外部与内部传递。

技术与综合服务请求以HRS-P035-F04《技术与综合服务请求单》的形式进行外部与内部传递。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：质量体系程序文件宣贯成果技术形式

上一条：项目管理部负责接收客户的技术与综合服务请求。接收途径包括服务热线、传真、电子邮件、信件等形式，当技术与综合服务需求通过服务热线接收时，接听人员需在HRS-P035-F03《客服电话接听记录》上进行登记。

下一条：在符合合同定义的商保索赔条款下，客户可通过填写并发送HRS-P035-F05《商保索赔请求单》指华瑞公司进行商保索赔申请。