前厅部的工作内容有哪些（）

前厅部的工作内容有哪些（）
A、推销饭店客房
B、接待宾客
C、控制客房状况
D、负责客房账务
E、收集，加工，处理和传递有关经营信息
F、建立客史档案
正确答案：推销饭店客房|接待宾客|控制客房状况|负责客房账务|收集，加工，处理和传递有关经营信息|建立客史档案