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掌握客人的抵店时间，有利于总台进行（）。

掌握客人的抵店时间，有利于总台进行（）。
A、排房
B、控制房间
C、提高对客服务质量
D、培训
正确答案：排房|控制房间|提高对客服务质量
标签：客服 房间 质量
上一条：客史档案是酒店为住店一次以上的客人建立的档案，其内容包括客人的（）等。
下一条：宾客来时要有迎客声，如（）