“质量就意味着对于规范或要求的符合”。这一观点是（）提出来的。

“质量就意味着对于规范或要求的符合”。这一观点是（）提出来的。
A.朱兰
B.石川馨
C.克劳斯比
D.休哈特
正确答案：C