管理者与被管理者在班组管理过程中经常转换角色，尤其是班组长管理角色的转换，是班组管理（）特点的典型特征。

管理者与被管理者在班组管理过程中经常转换角色，尤其是班组长管理角色的转换，是班组管理（）特点的典型特征。
A.群众性
B.直接性
C.具体性
D.多元性
正确答案：B