“应该做好同上级、平级、下级的沟通，以及内外部关系和矛盾的处理”，指的是班组长的（）管理职能。

“应该做好同上级、平级、下级的沟通，以及内外部关系和矛盾的处理”，指的是班组长的（）管理职能。
A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
正确答案：C