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服务的质量特性包括时间性和文明性。

服务的质量特性包括时间性和文明性。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：首届全国红旗杯班组长大赛时间性特性

上一条：对于班组管理来说，计划职能主要包括制订作业计划、加强目标管理、落实岗位责任制。

下一条：在班组制度管理中，关于班组文化建设的描述正确的是（）。