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一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。

一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：首届全国红旗杯班组长大赛顾客比例

上一条：一般来说，班组长可以通过设立成本看板，宣传成本管理制度、成本节约激励管理制度，召开车间班组大会、班组早会等形式来提升班组员工的成本意识。

下一条：一般而言，正常废品率是以完工合格品数量为基础计算的。