多元分析前期，了解整个过程，识别原因与结果之间可能存在的关系时，需要用到（）。

多元分析前期，了解整个过程，识别原因与结果之间可能存在的关系时，需要用到（）。
A.失效模式
B.效果分析
C.流程图和因果矩阵
D.多变量分析
正确答案：C