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首届全国红旗杯班组长大赛
5W1H是正确的传达事实，和保证在确认的内容不能发生遗漏的一种（思考）工具方法。
5W1H是正确的传达事实，和保证在确认的内容不能发生遗漏的一种（思考）工具方法。
A、正确
B、错误
正确答案：B
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首届全国红旗杯班组长大赛
传达
事实
上一条：
为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施叫做预防措施。
下一条：
某服务班组通过识别顾客的具体需求，将车间的指标“顾客满意度”分解为“顾客等待时间”，以作为班组活动的衡量指标，目标值则定为“顾客等待时间小于3秒钟”。