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首届全国红旗杯班组长大赛
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会()
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会()
A、满意
B、高度满意
C、抱怨
D、忠诚
正确答案:A
标签:
首届全国红旗杯班组长大赛
顾客
质量
上一条:
生产经营单位对从业人员安全生产教育一般采取厂、车间和班组三级安全教育形式。下列属于班组安全生产教育主要内容的是()。
下一条:
企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象成为()