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（）是顾客接收产品和服务的实际感受与期望值比较的结果

（）是顾客接收产品和服务的实际感受与期望值比较的结果
A、顾客期望
B、顾客感受
C、顾客满意度
正确答案：C

标签：首届全国红旗杯班组长大赛顾客期望值

上一条：危险源是指可能导致（）和（或）健康损害的根源、状态或行位或其组合。

下一条：排列图中的其它项是（）之和。