普遍认为，质量管理需遵循八项基本原则，包含但不限于以下几项（）。

普遍认为，质量管理需遵循八项基本原则，包含但不限于以下几项（）。
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、全员参与
D、过程方法
E、管理的系统方法
F、持续改进
正确答案：ABCDEF