加能站员工在与顾客沟通的过程中，当顾客对加能站产品或服务提出异议时，此时员工应该（）。

加能站员工在与顾客沟通的过程中，当顾客对加能站产品或服务提出异议时，此时员工应该（）。
A、赞美顾客
B、慎用言辞
C、正确而及时的称呼对方
D、忽视处理
正确答案：B