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顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有（）等。

顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有（）等。
A、偏见
B、认同
C、误解
D、存在疑义
正确答案：ACD

标签：石油零售专业竞赛比武顾客疑义

上一条：顾客在加能站购买油品的同时也在购买服务，虽然顾客主要关注的是油品使用效果，但在整个加油购买过程当中，加能站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度，进而影响加能站的声誉和销售业绩。

下一条：顾客小张在一键加油app预约加油后，电子钱包余额200元，但是他加了300元，请问站点营业员该如何操作？