“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户通过服务评价系统对员工服务的六个方面内容（附件1）进行星级评价，5颗星计（）分，4颗星计（）分，3颗星计（）分，2颗星计（）分，1颗星计（）分。

“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户通过服务评价系统对员工服务的六个方面内容（附件1）进行星级评价，5颗星计（）分，4颗星计（）分，3颗星计（）分，2颗星计（）分，1颗星计（）分。
A、5、4、3、2、1
B、2、1、0、-2、-4
C、2、1、0、-1、-2
D、5、3、0、-3、-5
正确答案：B