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出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
正确答案：B

标签：出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目据理力争乘客

上一条：出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

下一条：下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。